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售后支持

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保修服务
7天内:厂家技术人员确认产品故障后,用户可选择退货、换货或者免费保修服务;
8-15天内:厂家技术人员确认产品故障后,用户可选择换货或者免费保修服务;
超过15天厂家技术人员确认产品故障后,用户可以享受免费保修服务。

在产品有效保修期、保修范围内,除以下情况可提供免费产品保修服务,产品因部件易损耗程度不同,有效保修期也不一致,以部件清单出货日期为准。
1、不能够提供本保证书及有效购货凭证;
2、任何自然磨损,超负荷工作;
3、对产品使用不当造成人为故障或损坏;
4、售出后因用户运输不当造成产品故障或损坏;
5、售出后因用户私自改装拆修造成产品故障损坏;
6、外观有人为损坏的现象;
7、因不可抗力造成的故障或损坏(不可抗力指不能预见,不可避免或不能克服的客观事件,如暴雨等突发事件)
本条例的生效、履行、解释及争议的解决均适用于中华人民共和国法律,如无与国家法律相抵触的,遵照本条例执行。
本条例的修订权、解释权在法律允许的范围内归本公司所有。